Gondolj bele, milyen gyakran bólintasz rá akciós ajánlatokra úgy, hogy közben pontosan tudod: nem lenne szükséged arra a termékre. A klasszikus közgazdaságtan szerint te – a fogyasztó – racionálisan kalkuláló „homo oeconomicus” vagy, aki tökéletes információk mellett mindig optimális döntést hoz. A valóság viszont sokkal emberibb: emlékfoszlányok, érzelmi hullámok és társas elvárások kavalkádja kergeti a kurzort...