Gondolj bele, hányszor kattintottál már a „Megrendelem” gombra pusztán azért, mert az ajánlat „csak ma érvényes”, vagy mert „ezt választotta a legtöbb vásárló”. A klasszikus közgazdaságtan szerint racionálisan optimalizálsz: mérlegeled a költséget, a hasznot, majd hideg fejjel döntesz. A valóság azonban ritkán ilyen steril. A memóriád torzít, az érzelmeid időnként felülírják a logikát, és a...